আমরা বিশ্বাস করি শর্তাবলী ঝামেলামুক্ত হওয়া উচিত। এখানে যা লেখা আছে তা সরাসরি—আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, কীভাবে আপনার টাকা সুরক্ষিত থাকে, এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে…
j8692a তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার সুযোগ আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ভরশীল। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত, প্রতিটি জমা দ্রুত, এবং প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করা হয় আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য। আপনার দায়িত্ব হল আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং সত্যিকারের তথ্য দিয়ে
আপনার প্রোফাইল তৈরি করা।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি কোনো বিষয় পরিষ্কার নয় বা আপনার অ্যাকাউন্টের শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং দ্রুত উত্তর…
শর্তাবলী অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মসৃণ রাখতে, কিন্তু আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন।…
সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সংযোগ সরাসরি সেই পার্টনারদের দ্বারা পরিচালিত হয়।
আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি আইনগত প্রয়োজনে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখা হয় যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইন দাবি করে।
আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্মরণ করতে এবং সাইট উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং এটি কাউকে দেবেন না। যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
bKash, Nagad এবং Rocket আপনার ওয়ালেট সুরক্ষার জন্য দায়ী। তারা তাদের নিজস্ব শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে বলুন, এবং আমরা পুরো প্রক্রিয়া গাইড করব।
j8692a তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সত্যিকারের নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল দিতে হবে। আপনার বয়স এবং অবস্থান আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য হতে হবে। একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের জন্য; অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেবেন না। বন্ধু বা পরিবারের অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং আপনার ওয়ালেট সুরক্ষিত থাকার ঝুঁকি সৃষ্টি করে।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন গ্রহণ করি। জমা সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার খেলার ওয়ালেটে আসে। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করা হয় এবং তারপর আপনার নির্বাচিত ওয়ালেটে পাঠানো হয়, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে। প্রতিটি লেনদেন একটি রেফারেন্স নম্বর পায়—এটি সংরক্ষণ করুন। যদি কোনো সমস্যা হয়, এই নম্বর দিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
কিছু কার্যকলাপ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারে। জাল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা, অন্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ। অটোমেটেড টুলস বা বট ব্যবহার করে খেলা খেলা আমরা সনাক্ত করি এবং বন্ধ করি। সিস্টেমকে ধোঁকা দেওয়ার চেষ্টা বা অন্যদের অ্যাকাউন্টের ক্ষতি করার কোনো প্রচেষ্টাও গুরুতর ফলাফল হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার দায়িত্ব।
আমাদের লক্ষ্য প্রথম যোগাযোগেই সমস্যা সমাধান করা। চ্যাটের মাধ্যমে একটি টিকেট খুলুন বা সাপোর্টে লিখুন, লেনদেন রেফারেন্স এবং সমস্যার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা প্রতিটি টিকেট পর্যালোচনা করি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি আপনি আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন এবং আপনি আপনার অঞ্চলে একটি নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা বিরোধ সমাধান সেবা অ্যাক্সেস করতে পারেন, তবে সেই চ্যানেলগুলি উপলব্ধ।
নিচে আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
j8692a এর শর্তাবলী বিকশিত হতে পারে—নতুন বৈশিষ্ট্য, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেইল বা সাইটের মাধ্যমে অবহিত করি। এই পৃষ্ঠায় নিয়মিত চেক করুন বা আমাদের সাথে নিউজলেটার নিন। যদি আপনি নতুন শর্তাবলী সহ্য করতে না পারেন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।